Datenschutz
Studio-Online respektiert die Privatsphäre der Besucher seiner Website. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf alle Personen, die die Dienste von Studio-Online nutzen.
1.
Kontaktinformationen Studio-Online B.V. / Adresse: Cruquiusweg 98 P, 1019AJ Amsterdam, die Niederlande / Telefonnummer: +31 (0)20-2442540 / E-Mail-Adresse: info@studio-online.nl
2.
Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Einige Daten, die wir verwenden, sind für funktionale Zwecke erforderlich, z.B. bei der Erstellung einer Rechnung nach der Bestellung unserer Dienstleistungen. Hierfür stützen wir uns auf die Grundlage ‚Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags‘, in Übereinstimmung mit den von der Behörde für personenbezogene Daten genannten Grundlagen. Andere Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie durch die Annahme der Cookie-Benachrichtigung Ihre Zustimmung geben. Diese Daten werden für Marketingzwecke (wenn sich ein Kunde dafür anmeldet) und strategische Zwecke (Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Website) verwendet. Wir werden niemals Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, es sei denn, es gibt eine rechtliche Grundlage dafür. Nachstehend finden Sie eine genauere Erklärung, welche Daten wir verarbeiten und wofür wir diese Daten benötigen.
- 2.1 Analytics Um die Website zu verbessern, verwendet Studio-Online Google Analytics als Messinstrument. Diese Statistiken sind anonym und können daher nicht auf einzelne Personen zurückgeführt werden. Wir verwenden diese Statistiken nur, um Trends zu erkennen.
- 2.2 Formulare Die Website enthält mehrere Formulare, mit denen Sie schnell Informationen anfordern können. Wir behandeln die übermittelten Daten mit großer Sorgfalt und verwenden sie nur für den im Formular beschriebenen Zweck. Auch wenn Sie uns eine E-Mail mit einer Frage schicken, werden wir Ihre Daten mit Sorgfalt behandeln und nur zur Beantwortung Ihrer Frage verwenden.
- 2.3 E-Mail-Newsletter Über diese Website können Sie sich für den kostenlosen Newsletter von Studio-Online anmelden. Hierfür benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden nur für den Versand des Newsletters verwendet. In jedem Newsletter finden Sie einen persönlichen Abmeldelink, mit dem Sie Ihr Abonnement sofort beenden können. Für den Versand des Newsletters wird der E-Mail-Dienst MailChimp verwendet, mit dem vereinbart wurde, dass auch er die Regeln für Auftragsverarbeiter gemäß den Regeln von AVG einhält.
- 2.4 Registrierung und Bestellungen Um eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben, benötigen wir Daten von Ihnen. Wir speichern diese Daten verschlüsselt auf einem sicheren Server in einem Rechenzentrum.
- 2.5 HotJar Dieses Programm wird verwendet, um das Verhalten der Besucher zu beobachten, ohne persönliche Daten zu sammeln. Dies geschieht, um Einblicke in das Verhalten der Besucher auf der Website und in das, was ihnen begegnet, zu gewinnen. Anhand dieser Erkenntnisse können Verbesserungen vorgenommen werden.
3.
Cookies Diese Website verwendet einige Cookies. Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die mit den Seiten dieser Website verschickt und vom Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Die darin gespeicherten Informationen können bei einem späteren Besuch an unsere Server zurückgeschickt werden. Wir verwenden Cookies, um die unter Punkt 2 genannten Zwecke zu erfüllen. Cookies werden auch verwendet, um die Funktionalität der Website aufrechtzuerhalten.
4.
Kategorien von Empfängern persönlicher Daten der Kunden von Studio-Online Studio-Online verwendet eine Zahlungsanwendung, die zur Verarbeitung von Zahlungsdaten dient. Mit einer Mailing-Anwendung verarbeitet Studio-Online E-Mail-Adressen, um Mailings zu versenden. Studio-Online arbeitet mit Partnerunternehmen in Indien und Kambodscha zusammen. Diese Unternehmen verarbeiten anonymisierte Bilder für bestimmte Aufträge.
5.
Aufbewahrungsfristen Studio-Online bewahrt Protokolldaten für maximal 1 Jahr auf. Eingereichte Bilder für maximal sechs Monate. Persönliche Daten, wie sie im Profil registriert sind, bleiben erhalten, bis der Kontoinhaber selbst anzeigt, dass er sie löschen oder ändern möchte. Die Daten von HotJar, Google Analytics und MailChimp werden gemäß den von diesen Unternehmen festgelegten Aufbewahrungsfristen aufbewahrt und können auf Anfrage per E-Mail, wie oben angegeben, oder durch Kontaktaufnahme mit diesen Unternehmen gelöscht werden. Zahlungsdaten/Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
6.
Rechte der betroffenen Personen Als Kunde von Studio-Online haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:
- Das Recht auf Übermittlung personenbezogener Daten
- Das Recht auf Vergessen
- Das Recht auf Zugang zu den verarbeiteten persönlichen Daten
- Recht auf Löschung, Änderung oder Ergänzung personenbezogener Daten
- Das Recht auf ein menschliches Auge bei Entscheidungen
- Das Recht auf Widerspruch
- Das Recht auf klare Informationen darüber, was mit persönlichen Daten geschieht
7.
Verpflichtung zur Weitergabe persönlicher Daten Für die erfolgreiche Erbringung unserer Dienstleistungen sind Sie verpflichtet, uns beim Kauf einer Dienstleistung/eines Produkts bestimmte persönliche Daten mitzuteilen. Wenn Sie einen Newsletter erhalten möchten, sind Sie verpflichtet, Ihre Zustimmung unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse zu erteilen.
8.
Automatisierte Entscheidungsfindung Wir treffen automatisierte Einstellungsentscheidungen für Kundenbestellungen in dem Moment, in dem eine Zahlung vom Kunden genehmigt wird. Der Kunde kann sich über die Website für den Newsletter oder andere Mailings anmelden. Die E-Mail-Daten werden automatisch in das Mailing-Programm aufgenommen, bis der Kunde sich wieder abmeldet.
9.
Fragen/Beschwerden Haben Sie eine Frage zu den Datenschutzbestimmungen von Studio-Online? Dann kontaktieren Sie uns bitte.